ye55 komited untuk melindungi privasi anda. Dasar ini menerangkan secara telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi anda semasa menggunakan platform kami.
Komitmen Kami
Enam prinsip teras yang membentuk cara kami mengendalikan data peribadi setiap ahli ye55 di Malaysia.
Semua data peribadi dan maklumat kewangan ahli ye55 dilindungi oleh teknologi penyulitan SSL 256-bit — standard yang sama digunakan oleh bank-bank terkemuka di Malaysia. Tiada data sensitif yang dihantar tanpa perlindungan penuh.
ye55 tidak pernah menjual, menyewakan atau berkongsi data peribadi ahli dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda hanya digunakan untuk operasi platform dan pematuhan keperluan undang-undang yang terpakai.
Ahli ye55 berhak mengakses, membetulkan, memuat turun atau memohon pemadaman data peribadi mereka pada bila-bila masa. Kami menyediakan proses yang mudah dan telus untuk memastikan hak anda sentiasa terlindung.
Data ahli disimpan di pelayan yang dilindungi dengan kawalan akses berlapis, firewall canggih dan sistem pengesanan pencerobohan. Hanya kakitangan bertauliah yang mempunyai keperluan perniagaan sah boleh mengakses data peribadi ahli.
Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran keselamatan yang mungkin mempengaruhi data anda, ye55 komited untuk memberitahu ahli yang terjejas dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang, berserta langkah-langkah pemulihan yang diambil.
Amalan privasi ye55 selaras dengan piawaian perlindungan data antarabangsa yang diiktiraf. Kami menjalankan semakan privasi secara berkala dan mengemas kini prosedur kami untuk memastikan perlindungan data ahli kekal di tahap tertinggi.
ye55 ("kami", "platform") memahami bahawa privasi bukan sekadar formaliti — ia adalah kepercayaan yang diberikan oleh setiap ahli kepada kami apabila mereka mendaftar dan menggunakan perkhidmatan yang kami tawarkan. Dasar Privasi ini digubal dengan tujuan yang jelas: untuk menerangkan secara jujur dan telus bagaimana ye55 mengendalikan data peribadi anda.
Dasar ini terpakai kepada semua ahli berdaftar, pelawat laman web, pengguna aplikasi mudah alih ye55 dan mana-mana individu yang berinteraksi dengan platform kami melalui sebarang saluran. Dengan menggunakan platform ye55, anda bersetuju dengan amalan yang diterangkan dalam dokumen ini.
Sila baca Dasar Privasi ini dengan teliti. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi pasukan sokongan kami untuk mendapatkan bantuan lanjut.
ye55 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, adil dan mematuhi keperluan undang-undang. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Utama |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, jantina, nombor kad pengenalan | Pengesahan KYC & kelayakan umur |
| Data Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon, alamat surat-menyurat | Komunikasi akaun & sokongan |
| Data Kewangan | Nombor akaun bank, nama bank, butiran e-dompet | Pemprosesan deposit & pengeluaran |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi | Keselamatan & pencegahan penipuan |
| Data Penggunaan | Sejarah permainan, rekod pertaruhan, aktiviti log masuk | Penambahbaikan perkhidmatan & pematuhan |
| Data Komunikasi | Rekod live chat, tiket sokongan, maklum balas | Kawalan kualiti & sokongan pelanggan |
Kami juga mengumpul data yang anda berikan secara sukarela seperti keutamaan permainan dan maklum balas platform. Semua pengumpulan data dilakukan secara sah dan telus.
Data peribadi yang dikumpul digunakan oleh ye55 untuk tujuan-tujuan yang sah dan spesifik. Kami tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan lain tanpa memaklumkan anda terlebih dahulu. Penggunaan data merangkumi:
ye55 memproses data peribadi anda berdasarkan asas undang-undang yang sah. Bergantung kepada jenis pemprosesan, asas yang terpakai adalah seperti berikut:
ye55 tidak menjual data peribadi anda. Kami hanya berkongsi data dalam keadaan terhad yang dinyatakan berikut:
Semua pihak ketiga yang menerima data ahli ye55 tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang ketat dan diaudit secara berkala untuk memastikan pematuhan.
ye55 menggunakan cookies dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan keselamatan platform. Terdapat tiga jenis utama cookies yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus tetapan cookies melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan cookies penting mungkin menjejaskan keupayaan anda untuk menggunakan ciri-ciri tertentu platform ye55. Persetujuan cookies dikurus melalui panel tetapan yang tersedia semasa lawatan pertama anda ke platform.
ye55 menyimpan data peribadi ahli hanya selama yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang. Tempoh penyimpanan standard adalah seperti berikut:
Dari segi keselamatan teknikal, ye55 melaksanakan perlindungan berlapis yang merangkumi:
Sebagai ahli ye55, anda mempunyai hak-hak penting berkaitan data peribadi anda. Berikut adalah ringkasan hak tersebut:
Anda berhak memohon salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Anda boleh meminta kami membetulkan data yang tidak tepat atau melengkapkan data yang tidak lengkap.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda ("hak untuk dilupakan").
Anda boleh meminta kami menyekat pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu yang diperuntukkan undang-undang.
Anda boleh memohon salinan data anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa tanpa perlu memberikan sebab.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan privasi ye55 melalui e-mel di [email protected] atau melalui live chat dalam platform. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari kalendar dan memberitahu anda sekiranya tempoh lanjutan diperlukan.
ye55 adalah platform yang ditujukan sepenuhnya untuk individu dewasa berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, menyimpan atau memproses sebarang data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.
Sekiranya kami mendapati bahawa data kanak-kanak telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil tindakan segera untuk memadamkan data tersebut dan menutup akaun yang berkaitan. Ibu bapa atau penjaga yang mengesyaki anak-anak mereka telah mendaftar di platform ye55 diminta menghubungi kami dengan segera.
Platform ye55 mungkin mengandungi pautan kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga seperti penyedia pembayaran dan rakan kongsi permainan. Dasar Privasi ini hanya terpakai kepada platform ye55 dan tidak meliputi amalan privasi laman atau perkhidmatan luar.
ye55 tidak bertanggungjawab ke atas kandungan, amalan privasi atau dasar keselamatan mana-mana laman web pihak ketiga. Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi setiap laman yang anda lawati di luar platform ye55 untuk memahami bagaimana data anda dikendalikan oleh mereka.
ye55 berhak mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari masa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau perkembangan teknologi. Sebarang perubahan material akan dikomunikasikan kepada ahli melalui:
Versi terkini Dasar Privasi akan sentiasa tersedia di halaman Dasar Privasi kami. Penggunaan berterusan platform ye55 selepas pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terma privasi yang telah dikemas kini.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau ingin menggunakan hak privasi anda, pasukan perlindungan data ye55 sedia membantu melalui saluran berikut:
Kami komited untuk menangani setiap pertanyaan privasi dengan serius dan telus. Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk mengemukakan aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkaitan di bidang kuasa anda.